Teslimat ve İade Şartları
• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşır.
• Ürünlerimiz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
İade Koşulları:
• Hijyen sebebiyle, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.
• İade talebinizi tilsimsacperuk@hotmail.com üzerinden iletebilirsiniz.
• İade kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda firmamız tarafından karşılanır.
• İade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ödemeniz en geç 7 iş günü içinde yapılır.
🌍 Yurt Dışı Teslimat:
• Yurt dışı siparişleriniz, ödeme onayından sonra 2 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, seçilen ülke ve kargo firmasına göre 2-5 iş günü arasında değişebilir.
• Gümrük ve vergi masrafları, alıcıya aittir.
• Kargo takibi, siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza iletilecek takip numarası ile yapılabilir.